よくあるご質問

  • 剥がれた塗装を、口にしてしまっても問題ないですか? 弊社製品は、食品衛生法に適合する重金属等を含まない、安全性を確認した塗料を利用しております。万が一、剥がれてしまった塗装を口にしてしまっても、健康被害はございませんので、ご安心ください。(異常が出てしまった場合は、速やかに専門医にご相談ください)
  • お釜でごはんを炊くとき、固形燃料は何gが良いですか? 炊くごはんの量で異なりますので、詳しくは以下のページをご確認ください。
    https://utsuwamusubi.jp/topics/3583/
  • 食洗器や電子レンジは利用できますか? 食洗器は利用いただけます。洗剤は中性洗剤をご利用ください。電子レンジもご利用いただけますが、電子レンジ壁面に触れるような使用をしないでください。
  • お手入れや仕様上の注意点はありますか? 「うつわむすび」はすべてアルミ製です。そのため、アルカリ性や酸性の洗剤をご使用されると、腐食(錆び)の原因となります。中性洗剤を必ずご利用ください。

    金タワシやスポンジの硬い面でのご利用は控えてください。塗装剥がれの原因になります。汚れがひどい場合は、お湯などでふやかしてから、洗い流してください。

    捏伝導率に優れているため、熱いものを入れる際は、「やけど」にご注意ください。
    お鍋の場合、空焼きや調理物の長時間保管は避けてください。腐食や塗装剥がれの原因になります。

    その他の注意点については、商品に同封されている取扱説明書をご確認ください。
  • 塗り直し(修理)には、どのくらい時間がかかりますか? 使用状況によりますが、1カ月~1カ月半で塗り直し(修理)を行うことができます。
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うつわむすび